IdemMindDirectors Sei un consulente?
Chi siamo

Ingegnere gestionale
e imprenditore.

La sintesi da cui nasce questo prodotto. Non nasce in un laboratorio di ricerca: nasce sul campo, dall'incontro di due prospettive che raramente si trovano insieme — il rigore di un ingegnere che organizza il lavoro, e la visione pratica di un imprenditore che deve far crescere le proprie aziende.

Riccardo Biolo a un evento Forbes Italia
Forbes Italia
Riccardo Biolo
dal 2004
Laureato in Ingegneria Gestionale all'Università di Padova nel 2004, ho passato i nove anni successivi nell'azienda di mio padre — cinquecento persone — occupandomi di ottimizzazione dei processi interni: dove il lavoro si inceppa, perché due reparti si passano la stessa informazione tre volte, quanto costa davvero una procedura che sulla carta sembra impeccabile. È stata la mia formazione vera. Quel rapporto non si è mai interrotto: ancora oggi seguo il controllo dei processi principali di quell'azienda attraverso consulenze specifiche.Poi ho reinterpretato a modo mio il mestiere di famiglia, quello immobiliare, specializzandomi in ingegneria finanziaria immobiliare e costruendo un gruppo di cinque società che gestisce centinaia di immobili nel Nord Italia sotto marchi distinti per pubblici distinti. Negli stessi anni ho affiancato diverse consulenze presso altre aziende, in settori spesso lontani dal mio — ed è stata quella la scuola migliore, perché entrare in un'organizzazione che non è la tua costringe a capire come funziona davvero invece di darlo per scontato.In parallelo ho sempre portato avanti un secondo binario, meno visibile: costruire strumenti software per risolvere i problemi che il primo lavoro continuava a generarmi. Prima piccoli automatismi. Poi sistemi più strutturati. Poi, quando la tecnologia lo ha reso possibile, sistemi che non eseguono soltanto, ma imparano. Da quel binario è nato anche questo: un modo per far restare il criterio di chi sa decidere, invece di lasciarlo uscire dalla porta insieme alla persona.Come esperto del settore ho scritto quattro libri sull'ingegneria finanziaria immobiliare, arrivati in cima alle classifiche di categoria. Quello sull'intelligenza artificiale in azienda è il primo che si distacca da quel mondo.
Copertina del libro: L'AI è addestrata su tutto, tranne sulla tua azienda
Il libro  ·  volume 1

L'idea viene da qui.

«L'AI è addestrata su tutto.
Tranne sulla tua azienda.»
È la stessa frase da cui nasce questo prodotto. Ogni assistente che usi oggi è addestrato sulla media di tutto quello che è stato scritto nel mondo: per questo risponde bene a una domanda generica e non sa niente della tua azienda.Il libro racconta come si esce da quella trappola, e la risposta non è comprare un modello più potente: è costruire qualcosa che contenga un modo specifico di decidere, osservato e accumulato nel tempo. Il percorso attraversa cinque livelli di profondità — dal prompt generico fino ai criteri osservati per mesi — e arriva esattamente dove comincia questo servizio.È il quinto libro che scrivo e il primo che non parla di immobili. Dentro ci sono anche le due volte in cui mi sono sbagliato di più e ho dovuto ricominciare da capo. Il secondo volume, sulle reazioni delle persone quando l'AI entra davvero in azienda, è in lavorazione.
Il punto di vista

Un ingegnere gestionale che si mette a costruire software vede l'intelligenza artificiale non come una tecnologia da applicare, ma come un pezzo di organizzazione.

Come si lavora

Quattro principi,
non uno slogan.

I

Ibrido, non automatico

Persone esperte che istruiscono e sorvegliano il sistema — non il contrario. Il controllo umano resta dentro il ciclo, sulle decisioni che contano.
II

Il criterio prima dello strumento

Non serve un modello più potente. Serve il pezzo che nessun fornitore può consegnare già pronto: il modo specifico in cui una persona decide, osservato nel tempo.
III

Si comincia da un problema vero

Ogni percorso nasce da qualcosa che oggi non regge, non da una lista di funzionalità. Si guarda come si decide prima di automatizzare, sempre.
IV

Proprietà reale

Quello che riguarda un'azienda cliente resta di quell'azienda: il suo fascicolo è isolato, e se ne va con lei quando chiude. Nessun cliente addestra i gemelli degli altri, mai.
Da dove

Vuoi capire da dove cominciare?